Los usuarios de Nequi tendrán que organizar con anticipación sus movimientos de plata si planean usar la aplicación en la madrugada del lunes 23 de marzo, fecha en la que la plataforma anunció una suspensión temporal de su servicio por trabajos de mantenimiento tecnológico.

Mantenimiento Nequi marzo 2026: horario del corte

De acuerdo con el aviso divulgado, entre las 3:00 a. m. y las 5:00 a. m. no será posible entrar a la app ni hacer pagos con Nequi, por lo que la principal recomendación es adelantar transferencias, pagos o recargas antes de ese horario o esperar a que el sistema vuelva a operar con normalidad.

Qué no se podrá hacer durante el mantenimiento de Nequi

Más allá del corte temporal, la actualización hace parte del proceso de renovación tecnológica que Nequi viene ejecutando para fortalecer la estabilidad de la plataforma. La compañía ha explicado que está migrando componentes de su infraestructura y afinando ajustes para responder con mayor solidez al volumen de transacciones que maneja en el país.

Recomendaciones para usuarios de Nequi

La plataforma también recuerda a sus usuarios que pueden revisar el estado de sus servicios en tiempo real a través de su página oficial, donde cada función aparece marcada como operacional, en intermitencia o no disponible. Ese canal se actualiza de forma periódica y permite verificar si el servicio ya fue restablecido.

Así, más que una caída inesperada, el anuncio obliga a los usuarios a tomar previsiones para evitar contratiempos en un horario en el que, aunque hay menor movimiento, muchas personas todavía hacen pagos, envíos o consultas desde el celular.